・注文について

Q. DMでなんと送れば良いですか？
A. 「○○ドール希望」とお伝え下さい

・サンプルについて

Q. サンプル完成までにどのくらいかかりますか？
A. ドール毎に期間にはかなり差があります。
進捗があればツイートしますのでご確認下さい。

・購入.入金について

Q. 入金方法は何がありますか？
A. ゆうちょ銀行のみになります

Q. 2次入金はツイートの案内のみですか？
A. はい。個別には連絡致しませんのでツイートをご確認下さい。

Q. 2次入金とは何ですか？
A. 参加人数÷(国際送料+諸経費+関税)+国内送料となります。
関税はかからない場合もあります。
1000円前後を目安にして頂けたらと思います。

Q. 振込の合算は可能ですか？
A. お振込みが多数ある方は全て合算して頂いて大丈夫ですが、必ず合算の旨をお伝え下さい。

Q. 未成年が購入する方法はありますか？
A.  基本的には難しいですが、成人済みのご家族がその方のアカウントから代理で購入することは可能です

・販売について

Q. 在庫販売は必ずありますか？
A. 必ず行います。10〜15体ほど抽選で行っております。

Q. 在庫販売はどのように行いますか？
A. エントリー期間をツイートしますので、期間内にDMでお伝え下さい。  

Q. 在庫販売の当選基準はありますか？
A. 基本的にそのメンバーを推している方にお届け出来ればと思っております。また、エントリーの際のメッセージも拝読しております。

Q. メルカリでの販売はありますか？
A. 在庫販売のキャンセル等、余ったときのみ販売しております。アカウントはお伝えしておりません。

Q. メルカリは未成年でも購入出来ますか？
A. メルカリに関しては年齢は問いません。誰でも購入可能です。

・その他

Q. 1つのドールは全て合わせて何円程ですか？
A. 関税等によって差はありますが、3000円前後です

Q. ドールのキャンセルは可能ですか？
A. 申し訳ございませんが、キャンセルは承っておりません。

Q. 購入したドールのアレンジは可能ですか？
A. チーク・骨入れ等全く問題ないです。
デザインを利用する場合には必ずご連絡下さい。